Sebelum membuka aplikasi, tentukan tempat pengambilan dan pintu masuk destinasi dengan tepat. Rom A–Z amat membantu di lapangan terbang, stesen dan hospital besar.
Cara bermula
- Pilih bandar dan bahasa dalam aplikasi. Walaupun menggunakan lokasi telefon, semak titik yang ditunjukkan pada peta.
- Masukkan tempat pengambilan dan destinasi, kemudian pilih hasil yang betul. Semak jalan, nombor bangunan dan kawasan perbandaran; tambah rujukan pintu masuk jika perlu.
- Semak pilihan penumpang, bagasi dan kenderaan. Untuk keperluan kebolehcapaian, pastikan kenderaan dan bantuan sesuai untuk perjalanan.
- Baca hasil permintaan dan status dalam aplikasi. Menghantar permintaan sahaja tidak mengesahkan perjalanan.
Pilih pintu masuk yang betul
Di Fiumicino, bezakan terminal serta aras Ketibaan atau Pelepasan. Di Termini dan Tiburtina, nyatakan sisi stesen. Di hospital, bezakan pintu utama, klinik pesakit luar dan kecemasan. Lihat panduan di bawah.
Hubungan dan maklum balas
Semasa melaporkan masalah, nyatakan halaman atau langkah dan terangkan isu tersebut. Jangan hantar kata laluan atau data peribadi pengguna lain.